<h4>IDENTIDAD Y DATOS DEL RESPONSABLE</h4>Amigo Group Europa, S.L. (en lo sucesivo, “AMIGO TOURS”) CIF: B87468732 DOMICILIO SOCIAL: Pasaje de Bisbal 6, 28028, Madrid CONTACTO: <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:datospersonales@amigotours.com">datospersonales@amigotours.com</a> TELÉFONO: (+34) 91 129 34 83

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Esta Política de Privacidad tiene por objeto brindar información sobre el tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo, los “Datos Personales”) de aquellas personas físicas o morales que contratan los servicios de AMIGO TOURS que ofrece a través del sitio web de su propiedad: www.amigotours.com.es (el “Sitio Web”) y/o que solicitan información sobre los términos y condiciones de nuestros servicios y/o que tienen relación comercial, profesional y/o laboral con AMIGO TOURS.

Esta Política de Privacidad resulta aplicable a la recogida de Datos Personales efectuada a través de nuestro Sitio Web o cualquier otro medio y al tratamiento de dicha información cuando ha sido obtenida por AMIGO TOURS a través de otras fuentes legalmente reconocidas.

En AMIGO TOURS, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

<h4 class="mb-2">¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS?</h4>

Para el cumplimiento de las finalidades anteriormente relacionadas, AMIGO TOURS según el tipo de interesado podrá recoger y tratar las siguientes categorías de Datos Personales:
 
CLIENTES/POTENCIALES CLIENTES/USUARIOS DEL SITIO WEB:

<ul>
 <li class="pl-5 mb-2">• Nombre y apellidos (y de sus acompañantes)</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Número de documento nacional de identidad (en ciertos casos y en caso de que los servicios lo requieran)</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Correo electrónico</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Datos bancarios</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Información de contacto</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Datos relativos a la salud, cuando el interesado los proporciona de manera expresa y voluntaria para obtener una prestación de servicios que requiere tomar en cuenta, precisamente, el estado de salud de dicho interesado o de uno o más de sus acompañantes.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Dirección de protocolo de internet (IP)</li>
</ul>

AMIGO TOURS no trata Datos Personales para elaborar perfiles de sus clientes o prospectos, ni utiliza tecnologías para la adopción de decisiones individuales automatizadas.
 
EMPLEADOS Y CANDIDATOS:

Con el fin de (i) gestionar, controlar y administrar los currículums de candidatos a puestos de trabajo bajo demanda o espontaneamente por interesados; (ii) generar perfiles de candidatos para entrevistas de trabajo; y/o (iii) ofrecer términos y condiciones de contratación a empleados y candidatos dentro de los procesos de selección desarrollados por AMIGO TOURS y conforme a sus politicas de contratación, se podrán recoger, entre otros, los siguientes Datos Personales:

<ul>
 <li class="pl-5 mb-2">• Nombre y apellidos</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Número de documento nacional de identidad</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Correo electrónico</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Género</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Domicilio</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Datos bancarios</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Información de contacto</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Datos relativos a la salud</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Datos academicos y/o profesionales</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Datos economicos, financieros y de seguros</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Certificado de antecedentes penales</li>
</ul>
 
PROVEEDORES:

Con el fin de que AMIGO TOURS este en posibilidad de garantizar la calidad de los servicios a sus clientes y gestionar y administrar la relación comercial con los proveedores de AMIGO TOURS podremos recoger los siguientes Datos Personales:

<ul>
 <li class="pl-5 mb-2">• Nombre y apellidos en caso de ser persona fisica y documentación de legal existencia en caso de ser persona jurídica</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Número de documento nacional de identidad</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Correo electrónico</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Género; en caso de ser persona física</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Domicilio</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Datos bancarios</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Información de contacto</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Certificado de antecedentes penales</li>
</ul>
 
DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

AMIGO TOURS no recaba Datos Personales de menores de edad de manera directa ni personal. Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad, quienes podrán facilitar los datos personales de menores de edad que los acompañen y sobre los cuales ejerzan la patria potestad o la tutela correspondiente.
 
INTERESADOS; FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Potenciales Clientes: Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, gestionar el envío de información solicitada y/o resolver las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.

Clientes: Gestionar la relación comercial y/o profesional, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.

Para la prestación de los servicios contratados, debemos comunicar sus Datos Personales con el fin de asegurar que estos se proporcionen en las fechas y para las personas que los han contratado a través de AMIGO TOURS y/o del Sitio Web. Si Usted decide que no desea comunicar sus Datos Personales y/o el de sus acompañantes, es posible que no podamos prestarle el servicio o garantizar su disponibilidad.

Proveedores: Gestionar la relación comercial y/o profesional con AMIGO TOURS.

Empleados y Candidatos: Gestionar el proceso de selección y contratación de personal con AMIGO TOURS; gestionar y administrar la relación laboral con AMIGO TOURS; gestionar y administrar los expedientes laborales de los empleados y colaboradores de AMIGO TOURS, incluyendo el pago de nómina; y gestionar, controlar y administrar medidas para el cumplimiento de obligaciones laborales incluyendo las relacionadas con prevención de riesgos laborales, incluyendo, en su caso, medicina preventiva o laboral.

Usuarios del Sitio Web: Gestionar el análisis de sus datos de navegación en el Sitio Web.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

La base legal para el tratamiento de sus Datos Personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

<h4 class="mb-2">INTERESADOS BASE LEGAL</h4>

POTENCIALES CLIENTES:
Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (cotizaciones, presupuestos, hojas de encargo, ofertas de servicios…).

Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…).

Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos).

CLIENTES:

Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato de servicios en el que el interesado es parte.

PROVEEDORES:

Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

EMPLEADOS Y CANDIDATOS: 

Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.

USUARIOS DEL SITIO WEB: 

Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.

Los Datos Personales que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación (i) podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo si Usted es cliente de AMIGO TOURS; (ii) impedirá la ejecución de un contrato de servicios si usted es proveedor; o (iii) impedira la continuación de un proceso de contratación si usted es un candidato.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Sus Datos Personales, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal y de manera indefinida para el envío de ofertas de nuestros servicios y otras comunicaciones.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

AMIGO TOURS, no comunicará ni transmitirá sus Datos Personales a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente.Adicionalmente le informamos que determinados Datos Personales, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con AMIGO TOURS, podrán ser comunicados a:<ul><li>• Agencias de Viajes con las que tenemos relación contractual para ofrecerle nuestros servicios.</li><li>• Proveedores de transporte con los que tenemos relación contractual para ofrecerle nuestros servicios.</li><li>• Personas físicas y personas jurídicas que prestan servicios turísticos bajo demanda y coordinación de AMIGO TOURS.</li><li>• Establecimientos o destinos turísticos que requieren de manera expresa la identidad de usuarios o visitantes.</li><li>• Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.</li><li>• Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de AMIGO TOURS, cuando así lo establezca la normativa vigente.</li><li>• Entidades afiliadas o subsidiarias de AMIGO TOURS dentro o fuera de la Unión Europea.</li></ul>

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los derechos de protección de Datos Personales que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son:<ul><li>• Derecho a solicitar el acceso a los Datos Personales relativos al interesado.</li><li>• Derecho de rectificación o supresión.</li><li>• Derecho de oposición.</li><li>• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.</li><li>• Derecho a la portabilidad de los Datos Personales.</li><li>• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de Datos Personales.</li></ul>Los titulares de los Datos Personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de AMIGO TOURS, o al correo electrónico habilitado a tal efecto <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:dataprotection@amigotours.com">dataprotection@amigotours.com</a>.Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es.AMIGO TOURS dará respuesta dentro del plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud y, en casos excepcionales, dicho plazo podrá prorrogarse hasta por otros dos.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿PUEDO RETIRAR EL CONSENTIMIENTO?

Si algún interesado considera que sus Datos Personales no son tratados correctamente por AMIGO TOURS, o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es.

¿DÓNDE PUEDO RECLAMAR EN CASO DE QUE CONSIDERE QUE NO SE TRATAN MIS DATOS PERSONALES CORRECTAMENTE?

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus Datos Personales, le informamos que AMIGO TOURS ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los Datos Personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

 Es importante que, para que podamos mantener sus Datos Personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

SEGURIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

CLIENTES/POTENCIALES CLIENTES/USUARIOS DEL SITIO WEB:Para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, AMIGO TOURS no realiza transferencia de Datos Personales fuera del territorio de la Unión Europea.PROVEEDORES/CANDIDATOS/EMPLEADOS:Para las finalidades de gestión y administración indicadas en la presente Política de Privacidad, AMIGO TOURS realiza transferencias de sus datos personales fuera del territorio de la Unión Europea, con destino hacia los Estados Unidos Mexicanos.En virtud de que el destino de la transferencia no cuenta con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, AMIGO TOURS ha adoptado con el destinario de los datos personales Amigo Group Europa, S.L. medidas para garantizar un nivel adecuado de protección a esa información, consistentes en la celebración entre las partes de cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Usted puede obtener una copia de la versión pública de estas garantías adecuadas dirigiendo una solicitud a <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:dataprotection@amigotours.com">dataprotection@amigotours.com</a>.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los usuarios que hayan iniciado sesión mediante Facebook pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, pueden enviar un correo a <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:dataprotection@amigotours.com">dataprotection@amigotours.com</a> indicando su solicitud. Una vez recibida,&nbsp;se eliminará la información asociada en un plazo aproximado de 30 días.&nbsp;

ELIMINACIÓN DE DATOS DE FACEBOOK 

AMIGO TOURS le informa que sus Datos Personales serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.

CONFIDENCIALIDAD

AMIGO TOURS podrá modificar, ampliar, corregir o actualizar la presente Política de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa responsabilidad. En todos los casos, publicaremos en el Sitio Web la fecha de última actualización de esta Política de Privacidad.Podremos comunicar estos cambios a través del Sitio o mediante el envío de un correo electrónico en caso de contar con su dirección pero sin estar obligado a ello.

MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad Europa

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

AMIGO TOURS, con domicilio para recibir notificaciones en Isabel La Católica 39-Interior 502, Centro Histórico de la Cdad. de México, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México, México; es responsable, del tratamiento de sus Datos Personales.

AMIGO TOURS en su carácter de responsable del tratamiento de Datos Personales observa los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, tal y como lo establece la Ley.

RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Para contactarnos, Usted deberá presentar una solicitud redactada en idioma español, dirigida a la OFICINA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE AMIGO TOURS, y hacerla llegar de manera presencial o por correo postal a la dirección: Isabel La Católica 39-Interior 502, Centro Histórico de la Cdad. de México, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México, México o bien por correo electrónico a: <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:dataprotection@amigotours.com">dataprotection@amigotours.com</a>.

FORMA Y MEDIOS DE CONTACTO

Los datos personales que recabamos de los usuarios para dar cumplimiento a los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, son recabados de manera directa, cuando Usted nos los proporciona a través de nuestros establecimientos, nuestra página web amigotours.com, aplicaciones móviles, redes sociales oficiales, servicios de mensajería instantánea por internet, centros de atención, quejas y sugerencias denominados “hola”, de manera telefónica y por correo electrónico, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público permitidas por la Ley y el Reglamento.Los datos que recabamos son los siguientes:De las personas físicas: Nombre completo y apellidos, género (masculino o femenino), imagen, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de teléfono fijo, número de celular, correo electrónico, domicilio, edad e identificación oficial. Para el caso de personas extranjeras, adicionalmente, se podrá recabar el estatus migratorio que contenga el documento que acredite su legal estancia en los Estados Unidos Mexicanos (en lo sucesivo, “México”). En cuanto a los datos de carácter patrimonial, tales como el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal y datos e información de pago, Usted al hacer uso de esta información para adquirir alguno de nuestros productos o servicios, otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos conforme a lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley.De las personas morales: Del representante o apoderado legal, nombre completo y apellidos, identificación oficial, firma, correo electrónico, clave única de registro de población, fecha de nacimiento, teléfono, domicilio y nacionalidad. En cuanto a los datos de carácter patrimonial o financiero de la empresa, como el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal y datos e información de pago, el apoderado o representante legal, al hacer uso de esta información para adquirir alguno de nuestros productos o servicios, otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos conforme a lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley.Le informamos que AMIGO TOURS no almacena ninguna información de tarjetas de débito, crédito o método de pago como parte del procesamiento de pago. AMIGO TOURS transmite la información de las tarjetas de débito, crédito o método de pago directamente con su Banco o a la plataforma de pago que esté utilizando.Asimismo, toda vez que la Ley permite otras fuentes de allegarnos de información como lo son directorios telefónicos y de servicios, físicos o electrónicos, los datos que por dichos medios podemos obtener son nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y domicilio.Datos Personales de terceros y menores de edadAMIGO TOURS podrá recabar y dar tratamiento a datos personales de identificación y contacto de terceras personas, tales como su nombre completo, correo electrónico y número telefónico, y adicionalmente para extranjeros, el estatus migratorio que contenga el documento que acredite su legal estancia en el territorio mexicano, cuando Usted o dichos terceros los proporcionen para fines relacionados con los productos y/o servicios contratados en nombre de dichos terceros, por lo que al proporcionarlos Usted reconoce bajo protesta de decir verdad haber informado a estos terceros sobre el uso de sus datos personales y haber obtenido de forma previa el consentimiento de estos últimos para que AMIGO TOURS pueda tratarlos para los fines antes señalados.AMIGO TOURS no recaba ni trata datos personales de menores de edad, por lo que Usted reconoce y declara bajo protesta de decir verdad que al momento de proporcionar sus datos es mayor de edad, cuenta con plena capacidad jurídica y ha leído el presente Aviso de Privacidad. En el caso de que como excepción se recaben y traten datos personales de menores de edad o de personas con incapacidad natural o legal establecida por ley, como el nombre y la edad, y adicionalmente, para el caso de menores de edad o de personas con incapacidad natural o legal extranjeros, el estatus migratorio que contenga el documento que acredite su legal estancia en el territorio mexicano, estos se recabarán o tratarán previo consentimiento de la persona que ejerza la patria potestad, o la tutela o representación legal, de conformidad con las leyes aplicables.Si AMIGO TOURS identifica que un menor de edad o persona con incapacidad natural o legal ha proporcionado sus datos personales sin el consentimiento de quién ejerce su patria potestad o de su tutor o representante legal, o que, por error humano o técnico, se han recabado datos personales de menores de edad o de personas con incapacidad natural o legal, dichos datos personales serán eliminados de las bases de datos que los contengan en cuanto se tenga conocimiento de ello.Datos Personales SensiblesAMIGO TOURS no recabará ni dará tratamiento a datos personales sensibles de ninguna clase.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y MEDIOS DE OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Sus Datos Personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias: Finalidades que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y AMIGO TOURS:

<ul>
 <li class="pl-5 mb-2">• Identificación y contacto.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Contratación, seguimiento, actualización, confirmación y generación de histórico de los productos y/o servicios contratados.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Creación, actualización, personalización, mantenimiento y autenticación de su cuenta de usuario.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Atención de dudas, quejas, comentarios, sugerencias, aclaraciones y seguimiento a las mismas.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• De seguridad de las personas, al adquirir un producto o servicio, Usted podría ser videograbado o fotografiado, por lo que se le informa que las imágenes provenientes de las videograbaciones o fotografías estarán protegidas por la Ley y el Reglamento, y serán conservadas en las bases de datos por un período de diez días naturales, concluido dicho periodo las videograbaciones o fotografías serán formateadas o eliminadas.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Validación crediticia y de pago y evaluación del riesgo de fraude de las transacciones.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Facturación de los servicios o productos contratados.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas, así como de requerimientos de autoridades gubernamentales, migratorias o judiciales, Federales, Estatales o Municipales y/o entidades regulatorias.</li>
</ul>

Finalidades Secundarias: Finalidades distintas y que no dan origen a la relación jurídica entre Usted y AMIGO TOURS, pero que nos son de suma utilidad para brindarle un mejor servicio y desarrollar nuevos productos y servicios:

<ul>
 <li class="pl-5 mb-2">• Evaluación de la calidad del servicio a través de encuestas, realizar estudios sobre hábitos de consumo y preferencias.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Participación en concursos, sorteos, eventos y promociones. Le informamos que, en el caso de que Usted participe en dichas actividades, AMIGO TOURS podrá recabar su imagen a través de videos y/o fotografías y publicarlas a través de distintos medios de difusión tanto físicos como electrónicos, así como sus datos personales, tales como nombre completo y apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección y número telefónico, para en su caso documentar su participación o realizar la entrega del premio o incentivo que corresponda.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Informarle y/u ofrecerle la gama de productos y servicios que comercializa AMIGO TOURS y comunicarle promociones.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Mercadotecnia y prospección comercial.</li>
 <li class="pl-5 mb-2">• Realizar tratamientos de técnicas de análisis masivo de datos para realizar actividades de perfilamiento y mejor conocimiento del cliente.</li>
</ul>

La prestación de los servicios y/o la creación de una cuenta implica el consentimiento pleno y sin reservas de los usuarios para el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.

En caso que Usted desee manifestar OPOSICIÓN a que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes descritas, deberá de enviar un correo electrónico a la dirección dataprotection@amigogroup.com.mx o presentar una solicitud por escrito, en idioma español a la siguiente dirección: Isabel La Católica 39-Interior 502, Centro Histórico de la Cdad. de México, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México, México, manifestando a qué finalidad o finalidades secundarias se opone.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales haciéndonos llegar una solicitud por escrito en idioma español, dirigida a la OFICINA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE AMIGO TOURS, al correo electrónico <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:dataprotection@amigotours.com">dataprotection@amigotours.com</a> o a la siguiente dirección: Isabel La Católica 39-Interior 502, Centro Histórico de la Cdad. de México, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México, México, en donde nos mencione su intención de limitar el uso o divulgación de sus datos personales e indique datos necesarios como: nombre completo y apellidos, copia simple de su identificación oficial, número de cliente (en caso de tener uno), número telefónico y domicilio o correo electrónico.Además del procedimiento contemplado en el párrafo anterior, Usted podrá cancelar su suscripción a los correos electrónicos que le enviemos con finalidades promocionales, mercadotécnicas y/o de publicidad, dando clic a la liga que se acompaña a cada uno de dichos correos, la cual se encuentra en la parte inferior de los mismos.

LIMITACIONES AL USO DE DATOS

Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán ejercer, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo, los “Derechos ARCO”) que la Ley prevé, mediante el mecanismo que a continuación se describe; es importante mencionarle que el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, no impide el ejercicio de otro derecho.Mecanismos para el ejercicio de los Derechos ARCO y la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.El ejercicio de los "DERECHOS ARCO" así como la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales se realizará a través de la presentación de la solicitud respectiva, que por escrito y en idioma español deba presentar el titular de los datos personales o su representante legal, en atención a la OFICINA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE AMIGO TOURS a la dirección ubicada en: Isabel La Católica 39-Interior 502, Centro Histórico de la Cdad. de México, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México, México (los gastos de envío correrán por cuenta del solicitante), o bien al correo electrónico <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:dataprotection@amigotours.com">dataprotection@amigotours.com</a>.Su solicitud deberá indicar nombre completo y apellidos, copia simple, legible y vigente de su identificación oficial o en caso de utilizar medios electrónicos, deberá adjuntar la versión digitalizada de la misma (escaneo), correo electrónico o domicilio que designe para notificaciones y algún número telefónico de contacto. Si su solicitud es presentada por su representante legal, deberá adicionalmente, acompañar a su solicitud, los documentos oficiales que acrediten dicha representación.En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente para atenderla, o bien no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, se le hará un requerimiento dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, para que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con un plazo de diez días hábiles para atender dicho requerimiento, contados a partir del día siguiente en que haya sido emitido por la OFICINA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE AMIGO TOURS. En caso de no dar respuesta a dicho requerimiento en el plazo otorgado, su solicitud se tendrá por no presentada.Cumplidos los requisitos que se señalan con anterioridad, en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de "DERECHOS ARCO", así como de revocación del tratamiento de datos personales, la OFICINA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE AMIGO TOURS dará contestación sobre la procedencia de la misma, mediante correo electrónico dirigido a su persona a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud, o bien enviando una notificación al domicilio que haya indicado para tales efectos (los veinte días se darán por cumplidos al momento de entregar el documento al servicio postal). Si la solicitud resulta procedente, está se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta sobre la procedencia de la misma.

DERECHOS ARCO

Sus Datos Personales no serán transferidos nacional o internacionalmente a terceros sin su consentimiento, salvo por lo dispuesto en el Artículo 37 de la Ley:<ul><li>• Cuando la transferencia se realice entre sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de AMIGO TOURS, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de AMIGO TOURS que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.</li><li>• Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.</li><li>• Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar que sea en su interés, por AMIGO TOURS y un tercero, con la finalidad de otorgarle beneficios.</li><li>• Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre AMIGO TOURS y Usted, tales como los proveedores, instituciones bancarias y crediticias, cámaras de comercio, y entre otras.</li><li>• Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.</li><li>• Cuanto contrate un servicio fuera de México a través del Sitio Web.</li></ul>

TRANSFERENCIA DE DATOS NACIONAL E INTERNACIONAL

Hacemos de su conocimiento que contamos con tecnologías electrónicas (cookies y web beacons), en nuestra página de internet: amigotours.com, por lo que cuando Usted accede a nuestro Portal en Internet, es recibida por nuestra parte, información referente a como es su tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet que ha visitado recientemente, los vínculos que recientemente ha seguido, la dirección IP de su computadora y el sitio que cerró antes de entrar a nuestra página de internet.Usted puede deshabilitar o ajustar el uso de estas tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza para acceder a nuestro sitio web.Exclusión de responsabilidad de nuestro Sitio Web o aplicativoAl navegar o usar el Sitio Web o aplicativos, Usted podría encontrar hipervínculos, links, banners, botones, propiedad de terceros que podrían solicitar sus datos personales (en adelante “Sitios de Terceros”). Los datos personales que Usted proporcione a través de estos portales o sitios de Internet se sujetaran a los Avisos de Privacidad desplegados y aplicables a estos portales y sitios de Internet, por tanto AMIGO TOURS no será responsable por el uso, publicación, revelación y/o divulgación que Usted haga respecto de sus datos personales a través de los Sitios de Terceros antes enunciados. Recomendamos a los usuarios ser cuidadosos y responsables sobre la información de carácter personal que proporcione en dichos sitios.

INFORMACIÓN EN INTERNET

AMIGO TOURS conservará su información durante el tiempo que la necesite para el propósito para el que se recabo, a menos que nos solicite la eliminación de la misma, y, en tal caso, siempre que AMIGO TOURS ya no tenga la necesidad de conservar su información por otros motivos. AMIGO TOURS podrá conservar sus datos personales por períodos más prolongados que los que requieren las leyes aplicables, si es de nuestro interés comercial legítimo y las leyes no lo prohíben.

Tenga en cuenta que cuando hayamos recabado su información personal en función de su consentimiento y Usted retire dicho consentimiento, o ejerza sus derechos ARCO (a suprimir su información personal), es posible que mantengamos su información bloqueada y disponible tanto tiempo como se requiera para cumplir con las leyes aplicables y para que AMIGO TOURS cumpla con sus responsabilidades derivadas del procesamiento de sus datos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

AMIGO TOURS podrá modificar, ampliar, corregir o actualizar el presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y su entera discreción. En todos los casos, publicaremos en el Sitio la fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad.También podremos comunicar estos cambios a través del Sitio o mediante el envío de un correo electrónico a Usted en caso de contar con su dirección pero sin estar obligado a ello.

MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

Para eliminar datos de Facebook los usuarios pueden seguir estos pasos:&nbsp;<ol><li>Acceder a la configuración y privacidad de la cuenta de Facebook.&nbsp;</li></ol><ol start="2"><li>Ir a "Configuración".&nbsp;</li></ol><ol start="3"><li>Buscar "Apps y sitios web" para ver todas las aplicaciones y sitios web vinculados con la cuenta.&nbsp;</li></ol><ol start="4"><li>Buscar y seleccionar la aplicación o sitio web que deseas eliminar.&nbsp;</li></ol><ol start="5"><li>Hacer clic en “Eliminar” para completar el proceso de eliminación de datos.&nbsp;</li></ol>&nbsp;Los usuarios también podrán optar por enviar un correo a <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:dataprotection@amigotours.com">dataprotection@amigotours.com</a> solicitando que se elimine su información. La información será eliminada de nuestras bases de datos en un plazo aproximado de 30 días.&nbsp;&nbsp; Los usuarios que hayan iniciado sesión mediante Facebook pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, pueden enviar un correo a <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:dataprotection@amigotours.com">dataprotection@amigotours.com</a> indicando su solicitud. Una vez recibida, se eliminará la información asociada.&nbsp;

Se entiende para efectos del presente Aviso de Privacidad lo siguiente:I.“Aviso de Privacidad”: significa el presente Aviso de Privacidad según el mismo sea modificado, adicionado o reexpresado de tiempo en tiempo.II.“Cookies”: Son los archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página o portal de Internet específico, que permiten almacenar al servidor de Internet ciertos datos, entre ellos, información sobre sus preferencias y pautas de navegación.III.“Datos Personales”: significa cualquier información o dato relacionada con una persona física identificada o identificable, como por ejemplo nombre, apellidos, nacionalidad, domicilio, año de nacimiento, edad, número telefónico, correo electrónico y RFC; y para el caso de personas morales, denominación o razón social, acta constitutiva, nombres de apoderados, cargos, correos electrónicos, domicilio, RFC y constancias de cumplimiento de obligaciones fiscales o laborales.IV.“Datos Personales Sensibles”: significa aquella información relativa a los aspectos más íntimos de las personas como, por ejemplo, el origen racial o étnico; estado de salud (pasado, presente y futuro); información genética; creencias religiosas, filosóficas y morales; afiliación sindical; opiniones políticas y preferencia sexuales.V.“Días”: Por disposición del Artículo 3° en su fracción VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los plazos y tiempos estipulados en días, se contarán en días hábiles.VI.“Derechos ARCO”: Son los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, consagrados en la Ley que por sus siglas forman dicha palabra.VII.“Ley”: significa Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 según la misma sea modificada, adicionada o reexpresada de tiempo en tiempo.VIII.“Reglamento”: significa el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 2011, según el mismo sea modificado, adicionado o reexpresado de tiempo en tiempo.IX.“Sitio Web”: significa el sitio web de nuestra propiedad https://amigotours.comX.“Transferencia”: Toda comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio mexicano, realizada a persona distinta del titular, del responsable o del encargado.XI.“Usted”: significa cualquier persona física o moral que utilice el Sitio Web o tenga una relación comercial o laboral con AMIGO TOURS.XII.“Web beacons”: Es una imagen usada exclusivamente para cuantificar el número de visitas o monitorear el comportamiento del usuario.

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